6698 sayılı KVKK uyarınca hazırlanan bu metin, mevcut ürün taslağıdır. Resmî ticaret sicil adresi, MERSİS ve telefon bu depoda yoktur; tahmin edilerek yazılmaz.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Veri Sorumlusu: Meed Digital
Ürün: Haklarını Bil Vergi
Kamuya açık alan adı: haklarinibil.com
E-posta: gizlilik@haklarinibil.com
Destek: destek@haklarinibil.com
2. Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Haklarını Bil Vergi hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
- Vergi mevzuatı ve içtihat tabanlı bilgilendirme hizmetinin sunulması
- Abonelik, faturalandırma ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- İlgili mevzuattan doğan saklama, bildirim ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
3. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta
- Mesleki bilgi: YMM/SMMM/mükellef rolü, varsa sicil veya kurum bilgisi
- İşlem güvenliği: oturum kayıtları, IP adresi (sunucu günlükleri)
- Hizmet içeriği: soru metinleri, yüklenen belgeler (yerel işleme öncelikli)
- Finans: abonelik planı, fatura bilgileri (kart verisi doğrudan saklanmaz)
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi
Verileriniz; web uygulaması, kayıt/giriş formları, soru-cevap arayüzü, belge yükleme alanı ve destek kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler: KVKK m. 5/2 (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (f) meşru menfaat; özel nitelikli veri işlenmesi söz konusu olursa ayrıca açık rıza (m. 6).
5. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz; hizmet altyapısı (barındırma), ödeme kuruluşu, e-posta/SMS sağlayıcısı gibi yurt içi tedarikçilere, yalnızca belirtilen amaçlarla ve gerekli güvenlik önlemleriyle aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılacaksa KVKK m. 9 hükümlerine uygun mekanizmalar uygulanır.
6. Saklama süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı/saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili kişinin hakları (KVKK m. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi gizlilik@haklarinibil.com adresine yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrı bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesi uygulanabilir.
9. Yerel işleme ve gizlilik
Haklarını Bil Vergi, mümkün olduğunca yerel yapay zeka ve cihaz içi işleme kullanır. Bu sayede sorularınız ve belgeleriniz buluta gönderilmeden yanıtlanabilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakınız.
Kayıt olurken bu aydınlatma metnini okuduğunuzu ve kişisel verilerinizin belirtilen kapsamda işlenmesini kabul ettiğinizi beyan edersiniz.