Fon ve yatırım mağduriyetlerinde nereye bakılacağını ve hangi resmî kaynağın esas alınacağını gösterir. Hak, süre veya tutar iddiası içermez; her bilgi resmî kayda yönlendirilir.
Bu rehber hukuki danışmanlık değildir. Resmî kurum açıklamaları esastır; sosyal medya ve haber siteleri ikincil kaynaktır.
1. Önce resmî duyuruyu bulun
Fon veya kurum hakkında bir haber gördüyseniz haberin kendisine değil, SPK bülteni ve KAP bildirimine bakın. Sosyal medya ve haber siteleri ikincil kaynaktır; hak ve süre iddiaları yalnız resmî kayıttan doğrulanır.
Fon payınızın hangi kurumda kayıtlı ve hangi durumda (işlemde, işleme kapalı, tasfiyede) olduğunu TEFAS ve aracı kurumunuzun hesap ekranından kontrol edin. Durum bilgisi tahmin edilmez, kayıttan okunur.
Tasfiye veya benzeri bir süreçte adımları ve süreleri ilgili kurul kararı ile Resmî Gazete/KAP metni belirler. Bu sayfa süre veya tutar vermez; kararın kendisine gidin.
Fon kazancının vergilendirilmesi mevzuatta ayrı hükümlerle düzenlenir. Stopaj ve zarar mahsubu gibi konuları Mevzuat bölümündeki ilgili madde ve GİB kaynaklarından doğrulayın.
Şikâyet veya başvurunuzu önce işlemi yapan aracı kuruma, gerekirse ilgili düzenleyici otoriteye (SPK, bankalar için BDDK) resmî kanallarından iletin. Yazışmalarınızı ve belgelerinizi saklayın.